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News d'assurance
 

Tellement CSS: l'assurance d'un partenaire solide

01.10.2009, Le choix de l’assurance-maladie est une question de confiance. L’important, c’est que l’entreprise soit saine financièrement, qu’elle soit un partenaire solide, surtout dans les périodes difficiles et qu’elle soit toujours à proximité. Les assurés du Groupe CSS ont une certitude: avec une tradition vieille de 110 ans, de nombreux avantages-clients, un conseil et un suivi personnalisés, leur caisse-maladie est une valeur sûre.

Le Groupe CSS est depuis toujours leader parmi les assureurs familiaux et bénéficie de 
110 ans d'expérience. La stabilité et la fiabilité sont des valeurs qui n’ont pas changé 
depuis sa fondation en 1899. Ses assurances sont équitables et solides. En Suisse, ce 
sont 1,66 million d’assurés qui font confiance à un assureur-maladie qui, en tant que 
partenaire solide, offre une réelle sécurité.





Conseil personnalisé sur place Le Groupe CSS est présent, avec ses agences, sur 183 sites dans toute la Suisse. Plus de 500 conseillers de vente, au bénéfice d’une longue expérience, suivent personnellement les assurés car la solution d’assurance optimale est une solution individuelle. Le conseil personnalisé est complété par la Serviceline qui fournit avec compétence des renseignements sur les questions concernant les prestations et les décomptes. Conseil personnalisé au téléphone En tant qu’assureur-maladie suisse leader, le Groupe CSS s’engage non seulement activement pour la santé de ses clients, mais elle offre gratuitement des prestations de services en cas de maladie. Les assurés du Groupe CSS peuvent obtenir, en appelant le +41 (0)58 277 77 77, un conseil médical dispensé par les 45 médecins et les 30 assistantes de télémédecine de Medgate, et cela 24 heures sur 24. Même lorsqu’ils sont en vacances, la CSS ne laisse pas tomber ses assurés: Medgate, apporte son assistance au même numéro que celui utilisé pour la Suisse. Un second avis précieux Les clients qui doivent subir une opération peuvent obtenir sur demande un second avis médical. La CSS propose aux personnes accidentées ou souffrant de maladies complexes des programmes de Disease Management ou un Care Manager qui est un interlocuteur personnel qui les accompagne tout au long du traitement. L’objectif est d’aider les assurés à gérer leur maladie et à augmenter leur qualité de vie. Une prévention en matière de santé et des « plus » avantageux Le Groupe CSS participe à hauteur de 50%, jusqu’à un maximum de 500 francs par année civile, à des cours de fitness, de Pilate ou à des programmes de gymnastique du dos ainsi qu’à des cours pendant la grossesse reconnus par la CSS. De plus, selon le type d’assurance, les cours de premiers secours, de samaritains et de désaccoutumance à la fumée bénéficient également d’un appui. Depuis une année, le club-clientèle impulsion est actif et remporte un réel succès. Des avantages attrayants résultent de la coopération avec les entreprises concernées. Ainsi les clientes et clients bénéficient de rabais sur les vacances chez Helvetic Tours, de conditions avantageuses dans les pharmacies faisant partie du grand réseau suisse Amavita et dans les quelque 50 magasins suisses SportXX, entre autres. Assurance individuelle et flexible myFlex est la ligne de produits flexible de la CSS Assurance; elle offre non seulement le choix entre les catégories Economy, Balance et Premium, mais elle permet aussi de choisir la division hospitalière juste avant l’hospitalisation. L’option Ugrade, grâce à laquelle le client peut changer de catégorie sans nouvel examen médical, est également une exclusivité CSS. Les assurances d’hospitalisation et ambulatoire myFlex garantissent une couverture complète ainsi que – si elles sont conclues en combinaison avec d’autres assurances - des privilèges uniques en matière de santé et de service. Profitez aussi maintenant sur www.css.ch!